En el marco de la Red Interamericana de Desarrollo y Profesionalización Policial (REDPPOL), el Departamento de Seguridad Pública (DSP) implementa dos cursos para cinco instituciones policiales de la región, con el objetivo de fortalecer y optimizar sus capacidades mediante la formación de Auditores Internos en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.

Ambos cursos, con una duración de 32 horas cada uno en modalidad virtual, están dirigidos a funcionarios de Carabineros de Chile y la Policía de Investigaciones de Chile, la Policía Nacional del Ecuador, la Policía Nacional de Paraguay y la Policía Nacional de Uruguay. Los cursos cuentan con el financiamiento del Gobierno de Italia.

Estos cursos están diseñados para capacitar a funcionarios policiales como Auditores Internos en el Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015. La implementación de un sistema de gestión de calidad mejora la capacidad de las instituciones policiales para prestar servicios de alta calidad, alcanzar sus estrategias y objetivos, promover la mejora operativa y reducir costos, entre otros beneficios. A largo plazo, fomenta una mayor confianza en las fuerzas del orden, ayuda a prevenir y reducir la delincuencia, y proporciona un entorno seguro para todos los ciudadanos.

El contenido del curso abarca tanto la teoría como la práctica de la auditoría interna, basándose en las Directrices para la aplicación de la Norma ISO 19011:2018 en organizaciones policiales, desarrolladas por la OEA en el marco de la Organización Internacional de Normalización (ISO).